Condiciones de servicio
Fecha de entrada en vigor: 15 de agosto de 2025
1. Aceptación de los términos
Al visitar nuestro sitio web o comprar productos de VelourBliss, usted acepta estos Términos de Servicio («Términos»), incluidas todas las políticas y avisos aquí mencionados. Si no los acepta, no podrá acceder ni utilizar nuestro sitio web ni nuestros servicios.
2. Elegibilidad y restricciones
Debe ser mayor de edad en su país o contar con el consentimiento de sus padres o tutores. No puede utilizar nuestros productos o servicios con fines ilícitos ni infringir la legislación aplicable.
3. Seguridad y uso del producto
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Los productos incluyen gargantillas de terciopelo, gargantillas de cadena, accesorios de cuero y artículos similares.
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La mayoría de los materiales son de acero inoxidable; algunos contienen cobre. A menos que se indique explícitamente como hipoalergénico, los usuarios pueden experimentar reacciones alérgicas.
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Los productos deben usarse por motivos de moda. Evite apretarlos o tirarlos demasiado.
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Al utilizar cadenas, evite enrollarlas o tirar con demasiada fuerza para evitar lesiones.
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Su seguridad y el uso de los productos son su responsabilidad. VelourBliss no se responsabiliza de lesiones, reacciones alérgicas ni daños derivados del uso o mal uso.
4. Variaciones y cuidado del producto
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Todos los productos están hechos a mano; pueden producirse ligeras variaciones de tamaño (±1–3 cm) y color.
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Los artículos de terciopelo se pueden lavar con cuidado; evite la exposición prolongada al agua o productos químicos.
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Siga las instrucciones de cuidado proporcionadas. El uso inadecuado o la negligencia pueden afectar la calidad del producto y son responsabilidad del usuario.
5. Pedidos personalizados
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Proceso: Pague un depósito de $30 → Envíe ideas de diseño → Reciba de 2 a 3 maquetas de diseño → Hasta 3 rondas de ajustes → Confirme el diseño final → Pague el saldo restante → Producción de 5 a 7 días hábiles.
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Depósito y pago: El depósito no es reembolsable pero puede usarse como crédito en la tienda.
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Modificaciones: Los cambios posteriores a la finalización cuestan $20 por revisión.
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No retornables: Los pedidos personalizados son definitivos y no son elegibles para devoluciones o reembolsos.
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Descuentos y regalos: Los pedidos personalizados están excluidos de los descuentos; los pedidos superiores a $ 150 reciben obsequio y envío gratis.
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Referencia de precios: Los ajustes a estilos existentes comienzan en $150 USD; los diseños totalmente originales comienzan en $190 USD.
6. Precios y modificaciones
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Los precios están sujetos a cambios sin previo aviso.
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VelourBliss se reserva el derecho de modificar o discontinuar productos o servicios en cualquier momento.
7. Propiedad intelectual
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El nombre «VelourBliss» y todos los logotipos, diseños, imágenes y textos relacionados están protegidos y son propiedad de VelourBliss. Queda prohibido su uso no autorizado.
8. Ventas internacionales
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Los productos se envían a todo el mundo, excepto a regiones restringidas.
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Los envíos a la UE pueden estar restringidos debido al cumplimiento normativo (GPSR).
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Los clientes son responsables de los impuestos locales, las aduanas y las regulaciones de importación.
9. Conducta del usuario
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No puedes acosar, abusar, amenazar o infringir los derechos de otros.
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No puedes cargar códigos maliciosos, spam o información falsa.
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La infracción puede resultar en la terminación del acceso o de los servicios.
10. Enlaces y herramientas de terceros
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El sitio puede contener enlaces de terceros. No nos responsabilizamos del contenido ni de las transacciones de terceros.
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Las herramientas opcionales se proporcionan “tal cual”, bajo su propio riesgo.
11. Exactitud y responsabilidad
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Las descripciones de los productos, las imágenes o los precios pueden contener errores; VelourBliss se reserva el derecho de corregirlos.
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El uso del sitio y de los productos se realiza bajo su propio riesgo.
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VelourBliss no es responsable de daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes, incluidas pérdidas de beneficios o lesiones.
12. Ley aplicable
Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos, aplicables al estado de su compra.
13. Cambios en los Términos
VelourBliss podrá actualizar o sustituir estos Términos en cualquier momento. El uso continuado del sitio implica la aceptación de los cambios.
14. Contacto
Las preguntas sobre estos Términos deben enviarse a velourbliss@gmail.com.
Para los curiosos
“Usarlo una vez es como abrir una puerta”.
Como diseñador, a menudo me pregunto: ¿cuándo empezó la novedad a sentirse como un lujo?
Pero la verdad es que siempre ha estado cerca. Vive en esa emoción cuando cruzas miradas con las de alguien, o en el momento en que finalmente decides probar algo diferente.
Diseñé este collar con la elegancia necesaria para cualquier ocasión, para que puedas lucirlo con facilidad. Su sutil función de tirón no llama la atención, sino que te abre una puerta con delicadeza, invitándote a salir de tu zona de confort y a explorar lo que siempre ha despertado tu curiosidad.
No es un desafío. Es una voz tranquila que dice: «Puedes intentarlo».
Para la conexión emocional
“La intimidad también merece un diseño cuidado”.
Muchas parejas no desenamoran; simplemente olvidan cómo jugar juntos.
Diseñé estos collares como una pequeña sorpresa, una señal compartida entre tú y tu pareja.
Es lo suficientemente hermoso para cualquier cita nocturna, pero en su interior se esconde un lenguaje secreto que sólo ustedes dos entienden.
En los momentos cotidianos, nos recuerda que la cercanía emocional necesita ser cuidada, avivada y co-creada, tal como el amor mismo: hermoso y vale la pena el esfuerzo.
Para la autoexploración
“La elegancia es una forma silenciosa de respeto por uno mismo”.
La inspiración original para estos collares surgió de mi relación evolutiva con la idea del “placer para uno mismo”.
¿Por qué las joyas íntimas no pueden ser elegantes? ¿Por qué debería ocultarse el autodescubrimiento?
Probé cientos de materiales para encontrar el equilibrio adecuado, porque quería que estas piezas dijeran: mereces la belleza y mereces explorar con dignidad y fuerza.
Si alguna vez has sentido que ciertos deseos no eran “apropiados” o eran “demasiado”, quiero que lo sepas: la verdadera libertad no se trata de complacer a los demás, se trata de cuidarte a ti mismo, profunda y honestamente.
Para profundizar la cercanía
“Hay una conexión secreta entre nosotros”.
¿Alguna vez has sentido una distancia silenciosa en el amor, no por sentimientos que se desvanecen, sino por la vida simplemente interponiéndose en tu camino?
La verdadera intimidad necesita cuidados y, a veces, un pequeño gesto puede restaurar esa cercanía.
Por eso creé estos collares que se pueden tirar, no para decir “hagamos algo audaz”, sino más bien como una mirada prolongada, un toque suave.
Se convierten en un código sutil entre ustedes: elegante, tranquilo y significativo.
La verdadera conexión a menudo reside en los gestos más sutiles. A veces, basta con un leve tirón a una hermosa cadena.
Para recuperar el deseo
“El deseo puede ser visible y puede ser hermoso”.
Comencé a diseñar estos collares porque me desanimaba el aspecto que tenían muchos “accesorios íntimos”: toscos, cliché, complacientes con la mirada de los demás.
Quería algo diferente, algo bello, con materiales reales y detalles bien pensados.
Algo que quisieras usar, admirar en el espejo y sentirte tú mismo en ello.
Si estás aprendiendo a elegir por ti mismo, a expresar deseos, a definir tus propios límites, espero que sepas:
No estás cruzando una línea.
Estás volviendo a casa, a ti mismo.