Política de envíos

Envíos nacionales e internacionales

En VelourBlissCada pieza de joyería está cuidadosamente elaborada a mano. A continuación, encontrará nuestra política de envíos detallada para que compre con total confianza.

1. Tiempo de procesamiento del pedido

Todos los tiempos de procesamiento se calculan en días hábiles (De lunes a viernes, excepto festivos):

Artículos en stock: Barco en el siguiente día hábil después del pago.
Artículos hechos a medida: Envío dentro 2-4 días hábiles después del pago.
Diseños personalizados: Envío dentro 5-7 días hábiles después del pago.

Durante las temporadas altas (lanzamientos de nuevos productos o días festivos), tenga en cuenta que puede haber un retraso adicional. 1-2 días hábiles para su procesamiento.

2. Tiempo estimado de entrega

La mayoría de los pedidos llegan en aproximadamente 10-20 días hábiles después del envío, dependiendo del país de destino y del procesamiento aduanero.

Los tiempos de entrega pueden variar debido al despacho de aduana, el clima o demoras del servicio postal local.
Por favor, asegúrese de estar conforme con el plazo de entrega antes de realizar la compra.

3. Costo de envío

Envío gratuito a todo el mundo para todos los pedidos más de 35 dólares estadounidenses.
Para pedidos inferiores a USD $35, los costos de envío se calcularán automáticamente y se mostrarán al momento del pago.

4. Método de envío

La mayoría de los paquetes se envían a través de envíos internacionales de nuestro Almacén de China.
Algunos EE. UU.SLos pedidos pueden enviarse desde nuestro Almacén de California, dependiendo de la disponibilidad de inventario.
Ciertos países (por ejemplo, México) requieren el destinatario número de identificación fiscal Para el despacho de aduanas. Si tiene alguna duda, póngase en contacto con nosotros.

5. Regiones de envío

Actualmente realizamos envíos a la mayoría de los países y regiones del mundo, incluyendo, entre otros:
Alemania, Francia, Bélgica, Italia, Países Bajos, Portugal, España, República Checa, Austria, Australia (7 de 8 estados y territorios), Nueva Zelanda, Brasil, México, Rusia, Suiza, Dinamarca, Finlandia, Singapur, Corea del Sur, Taiwán, Tailandia, Malasia, Vietnam, Irlanda, Suecia, Polonia, Canadá, Japón, Estados Unidos (55 de 62 estados), Reino Unido (4 de 5 regiones), Argentina.

6. Seguimiento y atención al cliente

Una vez que su pedido sea enviado, el número de rastreo Se le enviará por correo electrónico.
Después de que el paquete se entrega al transportista, nosotros no podemos controlar los retrasos postales.
Para cualquier pregunta o ayuda, por favor contáctenos en support@velourbliss.com