Servicevoorwaarden
Ingangsdatum: 15 augustus 2025
1. Acceptatie van de voorwaarden
Door onze site te bezoeken en/of producten van VelourBliss te kopen, gaat u akkoord met deze Servicevoorwaarden ("Voorwaarden"), inclusief alle hierin genoemde beleidsregels en kennisgevingen. Indien u niet akkoord gaat, mag u onze site of diensten niet bezoeken of gebruiken.
2. Geschiktheid en beperkingen
U moet meerderjarig zijn in uw land of toestemming hebben van een ouder/voogd. U mag onze producten of diensten niet gebruiken voor onrechtmatige doeleinden of in strijd met de toepasselijke wetgeving.
3. Veiligheid en productgebruik
-
Producten zijn onder andere fluwelen chokers, kettingchokers, leren accessoires en vergelijkbare artikelen.
-
De meeste materialen zijn roestvrij staal; sommige bevatten koper. Tenzij expliciet vermeld als hypoallergeen, kunnen gebruikers allergische reacties ervaren.
-
Producten moeten gedragen worden met een modeoogpunt. Vermijd overmatig trekken of strak trekken.
-
Vermijd het te strak wikkelen of trekken van kettingen om verwondingen te voorkomen.
-
Uw veiligheid en het gebruik van de producten zijn uw verantwoordelijkheid. VelourBliss is niet aansprakelijk voor letsel, allergische reacties of schade als gevolg van gebruik of misbruik.
4. Productvariaties en -onderhoud
-
Alle producten zijn handgemaakt, hierdoor kunnen er kleine afwijkingen in de afmetingen (±1–3 cm) en kleur voorkomen.
-
Fluwelen artikelen kunnen voorzichtig gewassen worden. Vermijd langdurige blootstelling aan water of chemicaliën.
-
Volg de meegeleverde onderhoudsinstructies. Onjuist gebruik of nalatigheid kan de productkwaliteit beïnvloeden en is de verantwoordelijkheid van de gebruiker.
5. Aangepaste bestellingen
-
Proces: Betaal een aanbetaling van $ 30 → Dien ontwerpideeën in → Ontvang 2-3 ontwerpmodellen → Maximaal 3 aanpassingsrondes → Bevestig het definitieve ontwerp → Betaal het resterende bedrag → Productie 5-7 werkdagen.
-
Aanbetaling & Betaling: De aanbetaling wordt niet terugbetaald, maar kan wel als tegoedbon worden gebruikt.
-
Wijzigingen: Wijzigingen na voltooiing kosten $ 20 per revisie.
-
Niet retourneerbaar: Aangepaste bestellingen zijn definitief en komen niet in aanmerking voor retournering of restitutie.
-
Kortingen en cadeaus: Op maat gemaakte bestellingen komen niet in aanmerking voor kortingen. Bij bestellingen boven de $ 150 ontvangt u gratis cadeau en verzending.
-
Prijsreferentie: Aanpassingen aan bestaande stijlen zijn verkrijgbaar vanaf $ 150 USD; volledig originele ontwerpen zijn verkrijgbaar vanaf $ 190 USD.
6. Prijzen en wijzigingen
-
Prijzen kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.
-
VelourBliss behoudt zich het recht voor om producten of diensten op elk gewenst moment te wijzigen of stop te zetten.
7. Intellectuele eigendom
-
De naam "VelourBliss" en alle bijbehorende logo's, ontwerpen, afbeeldingen en tekst zijn beschermd en eigendom van VelourBliss. Ongeautoriseerd gebruik is verboden.
8. Internationale verkoop
-
Producten worden wereldwijd verzonden, met uitzondering van beperkte regio's.
-
EU-zendingen kunnen onderhevig zijn aan beperkingen vanwege naleving van de regelgeving (GPSR).
-
Klanten zijn verantwoordelijk voor lokale belastingen, douanerechten en importregels.
9. Gebruikersgedrag
-
U mag anderen niet lastigvallen, misbruiken, bedreigen of inbreuk maken op hun rechten.
-
U mag geen schadelijke code, spam of valse informatie uploaden.
-
Overtreding kan leiden tot beëindiging van de toegang of diensten.
10. Links en hulpmiddelen van derden
-
De site kan links naar derden bevatten. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud of transacties van derden.
-
Optionele hulpmiddelen worden 'zoals ze zijn' geleverd, op eigen risico.
11. Nauwkeurigheid en aansprakelijkheid
-
Productbeschrijvingen, afbeeldingen of prijzen kunnen fouten bevatten. VelourBliss behoudt zich het recht voor om deze te corrigeren.
-
Het gebruik van de site en de producten is op eigen risico.
-
VelourBliss is niet aansprakelijk voor directe, indirecte, incidentele of gevolgschade, met inbegrip van winstderving of letsel.
12. Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden is het recht van de Verenigde Staten van toepassing, dat van toepassing is in de staat waar u uw aankoop doet.
13. Wijzigingen in de voorwaarden
VelourBliss kan deze Voorwaarden te allen tijde bijwerken of vervangen. Voortgezet gebruik van de website houdt in dat u de wijzigingen accepteert.
14. Contact
Vragen over deze Voorwaarden kunt u sturen naar velourbliss@gmail.com.