Verzendbeleid
Binnenlandse en internationale verzending
Bij VelourBlissElk sieraad wordt zorgvuldig met de hand vervaardigd. Hieronder vindt u ons gedetailleerde verzendbeleid, zodat u met een gerust hart kunt winkelen.
1. Verwerkingstijd van de bestelling
Alle verwerkingstijden worden berekend in werkdagen (maandag t/m vrijdag, feestdagen uitgezonderd):
-
Artikelen op voorraad: Schip op de volgende werkdag na betaling.
-
Op bestelling gemaakte artikelen: Verzenden binnen 2–4 werkdagen na betaling.
-
Aangepaste ontwerpen: Verzenden binnen 5–7 werkdagen na betaling.
Houd tijdens piekperiodes (nieuwe productlanceringen of vakanties) rekening met een extra levertijd. 1–2 werkdagen voor verwerking.
2. Geschatte levertijd
Na verzending arriveren de meeste bestellingen binnen 6–15 werkdagen (onder normale omstandigheden).
-
In sommige landen kan een langere levertijd gelden, bijvoorbeeld: Brazilië duurt 15–25 werkdagen.
-
Levertijden kunnen variëren afhankelijk van de douane, het weer of vertragingen bij de lokale postdienst.
3. Verzendkosten
-
Gratis wereldwijde verzending voor alle bestellingen meer dan USD $35.
-
Voor bestellingen onder USD $35 worden de verzendkosten automatisch berekend en weergegeven bij het afrekenen.
4. Verzendmethode
-
De meeste pakketten worden verzonden via internationale verzending van onze China magazijn.
-
Sommige U.S. bestellingen kunnen vanuit ons worden verzonden magazijn in Californië, afhankelijk van de beschikbaarheid van de voorraad.
-
Bepaalde landen (bijv. Mexico) vereisen dat de ontvanger belastingidentificatienummer voor douaneafhandeling. Neem contact met ons op als u het niet zeker weet.
5. Verzendregio's
Momenteel verzenden we naar de meeste landen en regio's wereldwijd, waaronder (maar niet beperkt tot):
Duitsland, Frankrijk, België, Italië, Nederland, Portugal, Spanje, Tsjechië, Oostenrijk, Australië (7 van de 8 staten en territoria), Nieuw-Zeeland, Brazilië, Mexico, Rusland, Zwitserland, Denemarken, Finland, Singapore, Zuid-Korea, Taiwan, Thailand, Maleisië, Vietnam, Ierland, Zweden, Polen, Canada, Japan, Verenigde Staten (55 van de 62 staten), Verenigd Koninkrijk (4 van de 5 regio's), Argentinië.
6. Tracking en klantenondersteuning
-
Zodra uw bestelling is verzonden, trackingnummer wordt per e-mail naar u verzonden.
-
Nadat het pakket is overgedragen aan de vervoerder, kan postvertragingen niet beheersen.
-
Voor vragen of hulp kunt u contact met ons opnemen via support@velourbliss.com