Informativa sulle spedizioni

Politica di spedizione

A VelourBlissOgni gioiello è realizzato a mano con cura. Di seguito trovi la nostra politica di spedizione dettagliata per consentirti di acquistare in tutta sicurezza.

1. Tempo di elaborazione dell'ordine

Tutti i tempi di elaborazione sono calcolati in giorni lavorativi (Dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi):

Articoli disponibili in magazzino: Solitamente spediamo su giorno lavorativo successivo dopo il pagamento.
Articoli realizzati su ordinazione: Di solito spediamo entro2-4 giorni lavorativi dopo il pagamento.
Design personalizzati: Di solito spediamo entro5-7 giorni lavorativi dopo il pagamento.

Durante i periodi di punta (lancio di nuovi prodotti o festività), si prega di prevedere un tempo aggiuntivo 1-2 giorni lavorativi per l'elaborazione.

2. Tempo di consegna stimato

Dopo la spedizione, la maggior parte degli ordini arriva entro 6-15 giorni lavorativi (in condizioni normali).

Alcuni paesi potrebbero richiedere tempi di consegna più lunghi, ad esempio, In Brasile la consegna richiede dai 15 ai 25 giorni lavorativi..
I tempi di consegna possono variare a causa dello sdoganamento, delle condizioni meteorologiche o dei ritardi del servizio postale locale.

3. Costi di spedizione

Spedizione gratuita per tutti per tutti gli ordini oltre 35 dollari USA.
Per gli ordini inferiori a 35 USD, le spese di spedizione verranno calcolate automaticamente e visualizzate al momento del pagamento.

4. Metodo di spedizione

La maggior parte dei pacchi viene spedita tramite spedizione internazionale dal nostro magazzino in Cina.
Alcuni Stati UnitiS. gli ordini possono essere spediti dal nostro magazzino in California, a seconda della disponibilità delle scorte.
Alcuni paesi (ad esempio, Messico) richiedono il destinatario codice identificativo fiscale per lo sdoganamento. In caso di dubbi, non esitate a contattarci.

5. Regioni di spedizione

Attualmente effettuiamo spedizioni nella maggior parte dei paesi e delle regioni del mondo, inclusi Stati Uniti, Regno Unito, Canada, Australia, Nuova Zelanda, la maggior parte dei paesi europei e molti paesi in Asia e America Latina.

Se il tuo paese o la tua regione non sono disponibili al momento del pagamento, contattaci all'indirizzo support@velourbliss.com per assistenza.

6. Monitoraggio e assistenza clienti

Una volta spedito l'ordine, numero di identificazione ti verrà inviato via email.
Dopo la consegna del pacco al corriere, i tempi di consegna potrebbero subire ritardi dovuti allo sdoganamento, alle condizioni del servizio postale locale, alle condizioni meteorologiche o ad altri problemi imputabili al corriere.
Per qualsiasi domanda o assistenza, contattaci a support@velourbliss.com