배송 정책

국내 및 국제 배송

~에 벨루어블리스저희 모든 주얼리는 정성스럽게 수작업으로 제작됩니다. 안심하고 쇼핑하실 수 있도록 자세한 배송 정책을 아래에 안내해 드립니다.

1. 주문 처리 시간

모든 처리 시간은 다음과 같이 계산됩니다. 영업일 (월요일~금요일, 공휴일 제외):

• 재고 상품: 배에 다음 영업일 결제 후.

• 주문제작 상품: 배송 가능 2~4 영업일 결제 후.

• 맞춤 디자인: 배송 가능 5~7 영업일 결제 후.

성수기(신제품 출시 또는 휴일)에는 배송이 다소 지연될 수 있습니다. 1~2 영업일 처리 중입니다.

2. 예상 배송 시간

발송 후 대부분의 주문은 다음 기간 내에 도착합니다. 6~15 영업일 (정상적인 상황에서).

• 예를 들어, 일부 국가에서는 배송 시간이 더 오래 걸릴 수 있습니다. 브라질은 영업일 기준 15~25일 소요됩니다..

• 배송 시간은 세관 통관, 날씨 또는 현지 우편 서비스 지연으로 인해 달라질 수 있습니다.

3. 배송비

• 전 세계 무료 배송 모든 주문에 대해 35달러 이상.

• 주문 금액이 미화 35달러 미만인 경우, 배송비는 자동으로 계산되어 결제 시점에 표시됩니다.

4. 배송 방법

• 대부분의 소포는 다음을 통해 배송됩니다. 국제 배송 우리로부터 중국 창고.

• 일부 U.S주문은 당사에서 배송될 수 있습니다. 캘리포니아 창고재고 상황에 따라 달라질 수 있습니다.

• 특정 국가(예: 멕시코) 수신자의 세금 식별 번호 통관 절차에 관한 사항입니다. 확실하지 않으시면 저희에게 문의해 주세요.

5. 배송 지역

저희는 현재 전 세계 대부분의 국가 및 지역으로 배송하고 있으며, 배송 가능 국가는 다음과 같습니다(단, 이에 국한되지는 않습니다).
독일, 프랑스, 벨기에, 이탈리아, 네덜란드, 포르투갈, 스페인, 체코, 오스트리아, 호주(8개 주 및 준주 중 7개), 뉴질랜드, 브라질, 멕시코, 러시아, 스위스, 덴마크, 핀란드, 싱가포르, 대한민국, 대만, 태국, 말레이시아, 베트남, 아일랜드, 스웨덴, 폴란드, 캐나다, 일본, 미국(62개 주 중 55개), 영국(5개 지역 중 4개), 아르헨티나.

6. 배송 추적 및 고객 지원

• 주문이 배송되면, 추적 번호 이메일로 보내드리겠습니다.

• 물품을 배송업체에 인계한 후, 저희는 우편 배송 지연은 통제할 수 없습니다..

• 문의사항이나 도움이 필요하시면 언제든지 연락주세요. support@velourbliss.com