• 저희 제품은 엄선된 재료를 사용하여 수작업으로 제작됩니다. 고급 스테인리스강, 티타늄 합금 등.

• 저희 제품의 대부분은 다음과 같습니다. 방수벨벳 소재 디자인은 제외합니다. 시간이 지남에 따라 약간의 색상 변화나 자연적인 산화는 정상적인 현상이며 결함으로 간주되지 않습니다.

• 대부분의 디자인에는 다음이 포함됩니다. 조절 가능한 체인 신축성 있는 착용감을 보장하기 위함입니다. 특정 길이를 원하시는 경우, 결제 시 메모를 남겨주세요 또는 맞춤 제작을 원하시면 저희에게 연락주세요.
• 각 조각은 다음과 같습니다. 수공약간의 차이가 있을 수 있습니다. 1~3cm (0.4~1.2인치).

저희는 전 세계 대부분의 국가 및 지역으로 배송 서비스를 제공합니다.

미국, 캐나다, 영국, 독일, 프랑스, 호주, 네덜란드, 이탈리아, 일본 등 다양한 국가로 배송합니다. 배송 가능 지역인지 확실하지 않으시면 언제든지 고객 지원팀에 문의해 주세요.

대부분의 여행지는 다음과 같은 이점을 누립니다. 무료 배송단, 국제 물류 비용은 실시간으로 변동하기 때문에 배송비는 국가 및 주문 금액에 따라 다를 수 있습니다. 정확한 배송비는 결제 시 계산됩니다.

주문은 일반적으로 다음 기간 내에 처리 및 배송됩니다. 1~2 영업일배송 시간은 목적지에 따라 다르며, ~에서 ~까지 다양합니다. 5~10 영업일국제 배송은 세관 및 현지 택배 지연으로 인해 배송 시간이 보장되지 않을 수 있음을 알려드립니다.

• 대부분의 국가에서는 납세자 식별 번호(Tax ID)가 필요하지 않습니다. 그러나 현지 세관 규정으로 인해 다음 국가로 배송되는 주문에는 수령인의 납세자 식별 번호가 반드시 포함되어야 합니다.
• 핀란드, 노르웨이, 덴마크, 오스트리아, 룩셈부르크, 스페인, 포르투갈, 그리스, 멕시코
• 배송지가 위 국가 중 하나인 경우, 결제 시 유효한 개인 또는 사업자 세금 ID를 제공해 주시기 바랍니다. 이 정보가 없으면 주문이 지연되거나 세관에 반송될 수 있습니다.

저희는 이 정보를 배송 및 통관 목적으로만 사용합니다. 고객님의 개인정보는 철저히 보호됩니다.

네, 다음 조건에 해당하면 반품 또는 취소를 요청할 수 있습니다.

• 미배송 주문 또는 미개봉 상품 취소 또는 반품이 가능합니다.

• 반품 배송비는 고객 부담이며, 반품은 당사가 지정한 주소로 보내주셔야 합니다.S창고.

• 제발 고객 지원팀에 문의하세요. 어떤 상품이든 반품하기 전에, 반품 자격 확인을 위해 사진을 제출해 주셔야 합니다.

때문에 위생 및 안전상의 이유로다음과 같은 품목에 대해서는 반품이 불가능합니다.

• 착용했거나 사용한 적이 있는
• 원래 태그, 액세서리 또는 포장이 누락되었습니다.
• 눈에 띄는 마모 흔적이 있습니다
• 세일이나 할인된 가격으로 구매했습니다.
• 맞춤 제작 상품 또는 개인 맞춤 상품인가요?

상품이 파손되었거나 결함이 있는 상태로 도착한 경우, 저희가 도와드리겠습니다. 기꺼이 교환 또는 전액 환불해 드리겠습니다.주문하신 상품을 받으신 후 7일 이내에 사진과 주문 번호를 첨부하여 저희에게 연락해 주시기 바랍니다.

네! 저희는 맞춤 주문 제작을 제공합니다. 니켈이 함유되지 않은 순금 또는 스털링 실버 요청 시 제공됩니다.

• 주문 제작 상품은 선택하신 디자인과 재료에 따라 개별적으로 가격이 책정됩니다.
• 맞춤 제작은 일반적으로 다음과 같은 시간이 소요됩니다. 추가로 5영업일 배송 전.
• 주문제작 상품은 환불이 불가합니다.

저희 디자인은 다음과 같습니다 미적 및 표현적 목적을 위해 제작됨패션 스타일링, 감각적인 레이어링, 그리고 개인의 역량 강화에 중점을 둡니다.

저희 제품 중 일부는 은밀한 아름다움을 지향하지만, 고객 여러분께서 옷 위에 겹쳐 입거나 개인적인 의상으로 활용하는 등 가장 자신감 있게 착용하실 수 있도록 권장합니다.

• 벨벳 초커: 먼저 체인을 제거하세요. 벨벳 부분을 미지근한 물로 살살 닦고 자연 건조시키세요. 부드러움을 유지하기 위해 너무 세게 문지르지 마세요.
• 체인 초커: 체인을 물기가 있는 천으로 살살 닦아주세요. 금속 부분이 물에 흠뻑 젖지 않도록 하고, 광택을 유지하려면 화학 물질과의 접촉을 피하십시오.

• 저는 항상 격려합니다 안전 제일벨벳 초커를 착용한 채 잠드는 것도 가능할지도 모릅니다. 만약 ~라면:
• 확신이 서지 않을 때는, 가장 안전한 방법은 자기 전에 초커를 빼세요.

문의사항이 있으시면 다음 연락처로 연락주세요. velourbliss@gmail.com

그리고 라이브 채팅/틱톡 @velourblissonline

언제든 기꺼이 도와드리겠습니다 💌